AI赋能持续提升用户体验 海尔客服智能家电故障诊断专利获批

“嘀嘀、嘀嘀”，一阵清脆的声响突然响起，在郑州市的一户普通居民家中，还未等王先生反应，手机上便弹出海尔客服的即时信息：正在运行的洗衣机因滤网堵塞发出警报，已暂停运行。他还没来得及思索，手机便收到了新信息，原来是海尔客